Shipping and delivery time
Orders are dispatched within 24 business hours of payment being credited or order confirmation (for cash on delivery).
Shipping within Poland
Shipping methods and prices
- InPost Parcel Locker – PLN 13.90
- InPost Courier – PLN 15.90
- InPost Courier (cash on delivery) – PLN 19.95
- Poczta Polska (Polish Post) – PLN 19.90
Delivery time
Delivery within Poland usually takes 1–2 business days from dispatch (depending on the chosen method).
Free delivery
Shipping is free when the order value exceeds PLN 400 (applies to methods available in the cart).
Shipping within the European Union
Shipping methods and prices
- DHL (international) – PLN 39.90
Delivery time
Delivery within the European Union (DHL) usually takes 3–7 business days from dispatch – depending on the destination country.
Free delivery
DHL shipping is free when the order value is at least PLN 400.
We currently do not ship to the United Kingdom, Monaco, or countries outside the European Union.
All shipping methods and prices are automatically displayed at checkout, depending on the order amount and selected delivery location.
Tracking your shipment
You will receive a tracking number in an email after your parcel has been dispatched. This allows you to easily monitor the status of your shipment.
Najczęstsze pytania
Czy można zamówić produkt z płatnością przy odbiorze?
Tak, wystarczy przy finalizacji zamówienia wybrać odpowiednią opcję dostawy InPost Kurier - pobranie, a następnie płatność za pobraniem.
Czy można śledzić przesyłkę?
Tak – po wysyłce otrzymujesz maila ze specjalnym linkiem do śledzenia zamówienia.
Jeśli z pewnych względów nie widzisz maila, sprawdź zakładkę SPAM, a w następnej kolejności skontaktuj się z nami.
Czy biżuteria ze stali 316L uczula?
Stal 316L jest hipoalergiczna i bezpieczna dla większości osób, także o wrażliwej skórze.
Jak wygląda proces zwrotu lub wymiany?
Skorzystaj z zakładki „Wymiany/Zwroty” – opisujemy tam cały proces, czas i warunki.
Have a question or need support? Select the option that interests you.
Czy oferujecie dożywotnią gwarancję?
We offer a lifetime warranty on our chains. If your chain becomes damaged through regular use, we'll repair or replace it with an identical one at no extra cost.
The lifetime warranty covers a one-time repair or replacement of the chain. After the first repair or replacement, the product will no longer be covered by the warranty.
Damage includes:
-breaking the chain
-broken clasp
-falling gilding
Damage does not include:
-scratches on the chain clasp
-chain scratches
Czy mogę zwrócić biżuterię, jeśli zmienię zdanie?
Tak, chcemy, żebyś był w pełni zadowolony z zakupów z nami.
Przysługuje Ci 14 dni na zwrot bez podania przyczyny.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wystarczy wybrać kraj wysyłki przy finalizacji zamówienia. Koszt wysyłki zagranicznej to 29.90 zł
Czy mogę kupić w sklepie stacjonarnym?
Obecnie działamy wyłącznie online.
Co oznacza stal 316L?
To stal chirurgiczna, odporna na korozję, nieścieralna i bezpieczna dla skóry.
Czy bransoletki i łańcuchy są wodoodporne?
Tak – możesz nosić je w wodzie. Jednak zalecamy unikać roztworów wody, które zawierają chlor, sól, silne detergenty.
Czy zegarki automatyczne wymagają baterii?
Nie – działają dzięki mechanizmowi nakręcanemu ruchem nadgarstka (automatyczny).
Czy biżuteria jest pakowana na prezent?
Tak – wszystkie produkty wysyłamy w eleganckim pudełku METINI, gotowym na prezent.
Czy można dodać zawieszkę do łańcucha?
Oczywiście – oferujemy zestawy łańcuch + zawieszka oraz zawieszki sprzedawane osobno. Przy osobnym wyborze zawieszki i łańcucha, zalecamy sprawdzanie czy zawieszka pasuje do konkretnego łańcucha.
Informacja o rozmiarze łańcuchów, które pasują do danej zawieszki, można zobaczyć w opisie konkretnej zawieszki.
Jakie są dostępne sploty i rozmiary?
W ofercie mamy sploty: królewski, rope, cuban, figaro, tennis, franco, szlachecki i cesarski w różnych szerokościach.